POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Politique de Confidentialité
De Meyazon

Politique de Confidentialité Meyazon

Dernière mise à jour : le 04 Juin 2026

1. Introduction

Chez Meyazon, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente Politique de Confidentialité explique comment Meyazon collecte, utilise, conserve, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de sa plateforme.

En utilisant Meyazon, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Meyazon est une marketplace permettant aux acheteurs et aux vendeurs de réaliser des transactions en ligne dans un environnement sécurisé.

Dans le cadre de ses activités, Meyazon collecte certaines données nécessaires au bon fonctionnement de ses services.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Informations d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance (si nécessaire)

Informations de compte

  • Nom d’utilisateur
  • Mot de passe crypté
  • Préférences utilisateur

Informations de livraison

  • Adresse de livraison
  • Ville
  • Région
  • Pays

Informations de paiement

Selon les services utilisés :

  • Numéro de transaction
  • Historique des paiements
  • Moyen de paiement utilisé

Meyazon ne stocke jamais les informations complètes des cartes bancaires.

Informations relatives aux commandes

  • Produits achetés
  • Historique des commandes
  • Retours et remboursements
  • Réclamations

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type d’appareil
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation
  • Données de connexion

Nous collectons les données :

  • Lors de la création d’un compte
  • Lors d’une commande
  • Lors de l’inscription comme vendeur
  • Lors d’un contact avec notre support
  • Lors de l’utilisation de notre site
  • Via les cookies et technologies similaires

 

Nous utilisons vos informations afin de :

Fournir nos services

  • Créer et gérer votre compte
  • Traiter vos commandes
  • Organiser les livraisons
  • Gérer les paiements

Assurer la sécurité

  • Prévenir la fraude
  • Vérifier l’identité des utilisateurs
  • Sécuriser les transactions

Améliorer nos services

  • Analyser les performances de la plateforme
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Développer de nouvelles fonctionnalités

Communication

  • Envoyer des notifications de commande
  • Répondre aux demandes d’assistance
  • Informer des mises à jour importantes

Marketing (avec votre consentement)

  • Promotions
  • Offres spéciales
  • Recommandations personnalisées

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nous traitons vos données sur la base :

  • De l’exécution d’un contrat
  • Du respect d’obligations légales
  • De notre intérêt légitime
  • De votre consentement lorsque celui-ci est requis

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

Les vendeurs

Uniquement les informations nécessaires à la préparation et à la livraison des commandes.

Les prestataires de paiement

Afin de traiter les transactions.

Les partenaires logistiques

Pour assurer la livraison des commandes.

Les autorités compétentes

Lorsque la loi l’exige.

Pour protéger les acheteurs :

  • Les paiements sont sécurisés.
  • Les fonds sont temporairement conservés par Meyazon.
  • Le vendeur n’est payé qu’après confirmation de la livraison de la commande.

Cette procédure contribue à limiter les risques de fraude et à renforcer la confiance sur la plateforme.

9. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à :

  • La gestion du compte utilisateur
  • L’exécution des commandes
  • Le respect de nos obligations légales
  • La résolution d’éventuels litiges

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige.

 

Meyazon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Connexions sécurisées (SSL)
  • Contrôle des accès
  • Surveillance des activités suspectes
  • Sauvegardes régulières

Malgré nos efforts, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Meyazon utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mémoriser vos préférences
  • Mesurer l’audience
  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Selon la législation applicable, vous pouvez :

Droit d’accès

Obtenir une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Corriger des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines situations.

Droit d’opposition

Vous opposer à certains traitements.

Droit à la limitation

Demander la restriction du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format exploitable.

Droit de retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements concernés.

Les vendeurs peuvent être amenés à fournir des informations complémentaires telles que :

  • Documents d’identité
  • Informations bancaires ou Mobile Money
  • Informations commerciales

Ces données sont utilisées pour :

  • Vérifier l’identité du vendeur
  • Prévenir les fraudes
  • Respecter les obligations légales

Les services Meyazon ne sont pas destinés aux personnes n’ayant pas atteint l’âge légal requis dans leur pays.

Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des mineurs sans autorisation appropriée.

Meyazon peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Les modifications importantes seront communiquées via la plateforme ou par courrier électronique.

La date de mise à jour figurera en haut du document.

Meyazon s’engage à traiter vos données avec transparence, sécurité et responsabilité afin de vous offrir une expérience d’achat et de vente fiable, sécurisée et conforme aux meilleures pratiques en matière de protection des données.

Meyazon – Achetez simplement. Vivez mieux.

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